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Swift 공부도 좋지만, 가끔은 다른 글도 써볼겸 오늘은 테크니컬 라이팅 관련 글을 가져왔다. 사용자에게 서비스를 하는 개발자들이라면, 에러 메세지의 중요성을 모르진 않을거라고 생각한다. 실제로 어떤 메세지를 제공해주느냐에 따라서 CS로 발전하기도 하고, 사용자들 스스로가 해결하고 마무리하기도 한다. 프로젝트 진행 시에도, 사용 사례를 고려하지 않은 키오스크 메세지들을 수정해서 CS를 줄였던 적이 있는 만큼 다시 한 번 되새기기 위해 주제를 선정하였다. 구글에서 이야기하는 좋은 에러 메세지를 작성해야 하는 이유이다. Bad error messages frustrate users. Good error messages provide critical information when things are not ..

Document 2023. 4. 19. 23:56

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